博世洗衣机全国24小时售后服务维修电话
发布时间:2025/6/7 11:09:37
博世洗衣机24小时客服全国各售后受理中心 (1)400-968-6612 (2)400-968-6612
博世洗衣机
机24小时客服全国各售后受理中心(1)400-968-6612 (2)400-968-6612
以下是关于**博世(BOSCH)**家电及工具维修服务的详细信息,、保修政策、及注意事项:维修服务联系方式**
- **全国统一客服热线**:
**400提示**:通话时需提供产品型号(机身铭牌或说明书)和故障现象(如“洗碗机不排水”“电钻无法调.选择“在线报修” → 填写产品类型、故障描述及地址。
*电动工具“在线报修”或“服务进度”。*2. 保修政策与费用说明**
- **保修期限**:
- **冰箱/洗衣机/烤箱**:整机1年,压缩机/电机等核心部件3年。
- **电动工具**:整机1年,电池6个月(需保留购买凭证)。
**例外**:人为损坏、自行拆卸或非渠道购买的产品不保修**收费参考**:
- **上门检测费**:家电类80-150元(保修期内免收),工具类需送修检测。
- **维修费**:小修(如更换洗衣机门锁)200-400元,大修(如冰箱压缩机更换)800-2500元。
- **配件费**:配件明码标价(如洗碗机泵阀组件约600-2000元,电钻齿轮箱约300元)。**3. 高频故障自助排查**
| **产品类型** | **常见故障** | **自助处理** | **冰箱不制冷** | 门封条变形/冷凝器积灰 | 清洁门封条,用毛刷清理背部灰尘 **洗衣机不脱水** | 排水泵堵塞/衣物超载 | 清理排水泵滤网(右下角盖板内) *洗碗机E15报错** | 进水阀故障/水压不足 | 检查水龙头是否全开,重启机器 电钻无反应** | 电池接触不良/碳刷磨损 | 用酒精擦拭电池触点,联系售后换碳刷 4. 维修注意事项**
- **身份核验**:工程师携带工牌及服务单,可通过400电话。
- **凭证留存**:要求维修单注明故障原因、更换配件及保修期(维修部件保3个月)。
- 警惕夸大维修(如“主板损坏需整体更换”,可要求故障件返厂检测
- **电动工具授权点查询***海外购产品**:需提供购买凭证,部分型号需支付国际运费返厂维修*如需进一步协助**,请提供以下信息:
1. **产品类型及型号**(如:冰箱KAN2VEB0C,型号在机身铭牌)
2. **故障细节**(如“烤箱加热时显示屏闪烁,温度不稳定”)
3. **所在城市**(如:北京市朝阳区)

博世洗衣机
全国服务24小时客服受理中心(1)400-968-6612 (2)400-968-6612
博世洗衣机24小时全国各售后客服受理中心(1)400-968-6612 (2)400-968-6612



所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,