富丽凯壁挂炉24小时服务电话-全国统一维修网点热线

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富丽凯壁挂炉售后维修客服电话

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外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理,人员定 期回访!



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我们承诺:要以质优价实的维修,至诚至信的服务,让用户买得放心,用得称心。为用户提供365天维修保证,无论任何时候, 万和热水器 维修中心坚持做好自己的事, 永远为用户提供贴心的温暖服务! 公司采用全国统一的服务体系标准,建立了密集的服务网,为顾客提供周到细致的服务 。


严格按照修理*及操作规程修理,保证修理.我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。

服务目标:服务0缺陷,客户满意,

1.发掘“下一个需求”创造新的价值



2.以于世界 的*技术为社会做贡献



3.提高 企业价值实现新的梦想



4.从角度去思考和行动经营理念:为每位客户节省金钱,节省力气,同时更加省心!



1、在用户 报修后,由客服人对用户进行电话沟通,对故障进行认真 记录,同时按预定时间迅速解决。



2、对服务时间、服务内容、用户意见等进行详细分别记录, 既检验了维修服务质量,也便于跟踪用户的服务。



3、统一技术和工艺标准:包括 开机、试机、系统管机及排水管路的各种检漏,对易出现的问题做 重点检查。

4、正确的指导客户使用,教会用户简单的保养及处理常识,以及在紧急情况下的应急处理方法,降低 不必要的经济损失。


在维修完毕过后, 我们会对客户进行定期的电话回访,以便于了解用户的实际使用情况。服务作为一个品牌长远发展的重要的一环,*的服务在同行业中树 立了标榜, 并为品牌的进一步发展奠定了坚实的基础。


客户的满意是我们的初衷与*诉求,客户说好的服务才是好服务。我们将坚持以专业、诚信、亲切的服务理念 ,带给消费者“ 满意到家”的舒适和快乐。


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严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。