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# 上海能率(noritz)常见故障代码维修指南

当上海能率（Noritz）热水器或热水器出现故障时，不要惊慌。首先，查看显示屏上的故障代码，它能作为快速诊断的指南。针对代码“E1”，通常意味着点火失败，检查电源和气源是否接通；若为“E2”，可能是水温传感器问题，检查传感器连接和是否被水垢覆盖。记得先断电再操作，确保安全。如果问题依旧，尝试重启设备或联系专业维修人员。日常使用中，定期维护和清洁能预防许多小故障，让你的上海能率设备始终处于最佳状态。记住，冷静应对，问题总能迎刃而解。

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7天24小时人工电话; 400 850 6017客服为您服务上海能率(noritz)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

 

 

 

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

 

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