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# 方太(Fotile)常见故障代码维修指南

方太(Fotile)出现故障时，别急躁，先看看机器显示屏上的故障代码。比如，如果看到“E01”代码，说明可能是水路堵塞了。这时，你可以先检查水龙头是否打开，水管是否弯曲或被压扁。如果都没问题，再检查滤网是否干净，或者是否有小颗粒物堵塞了水路。
如果“E02”代码出现，说明是点火失败。你可以先检查燃气阀门是否打开，然后查看火苗是否正常。如果火苗微弱或没有，可能是喷嘴堵塞了，这时可以尝试用针清理一下喷嘴。
遇到问题别慌，冷静应对，方太(Fotile)的机器就会很快恢复如初，继续为你提供舒适的生活环境。

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7天24小时人工电话;400-850-6017客服为您服务方太(Fotile)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

 

 

 

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

 

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