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# 上海能率热水器常见故障代码维修指南

上海能率热水器遇到故障别急，先看看显示什么故障代码。E1可能是点火失败，E2是热电偶保护，E3指水空流开关故障。
- 如果是E1，检查燃气阀门是否开启，点火针是否脏污或位置不当。
- 遇到E2，查看燃烧室是否有积碳或热电偶接触不良。
- E3的话，检查水流量传感器是否正常工作或水路是否堵塞。
记得断电、断气、关闭水阀后操作，安全第一。如果自己处理不了，可以联系专业维修人员，避免小问题变大麻烦。

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7天24小时人工电话; 400-85-06-017客服为您服务上海能率热水器售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

 

 

 

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

 

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