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# 上海能率(noritz)常见故障代码维修指南

当上海能率（Noritz）热水器出现故障时，别着急，先看看故障代码的提示。如果是E1，那可能是点不着火，检查气源是否打开或是否漏气；E2则是过热保护，可以检查水流量是否正常或热水器是否被遮挡；E9则是水压不足，检查水压是否正常。
如果以上都正常，就试着重启热水器。实在不行，就联系专业维修人员。记住，冷静分析，按步骤排查，小问题自己解决，大问题交给专业人士。这样，上海能率（Noritz）热水器就能很快恢复其舒适的热水供应了。

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7天24小时人工电话; 400-850-60-17客服为您服务上海能率(noritz)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

 

 

 

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

 

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