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# 上海能率(noritz)常见故障代码维修指南

上海能率（Noritz）热水器遇到故障别慌，先看显示屏上的故障代码。比如，显示E1可能是点火失败，先检查气源是否打开，再查是否有点火火花；E2为风压异常，可重启试试；E9为限温保护，待机器冷却后再使用。遇到复杂问题，可先断电，稍后重新启动。记得定期清洁机器内部，防止积灰导致的小故障。若仍无法解决，可联系售后，别忘了他们提供的“随机应变”服务哦！

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7天24小时人工电话; 400-850-60-17客服为您服务上海能率(noritz)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

 

 

 

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

 

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