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# 能率(NORITZ)常见故障代码维修指南

当能率(NORITZ)热水器或燃气灶出现故障时，不要慌张。首先，注意查看显示屏上的故障代码，它能像指路明灯一样，指引你快速定位问题。比如，出现E1代码可能是点火失败，检查电源和点火装置；E2代表水温过高，需检查温控器。
接着，按照说明书上的指导，逐一排查。先检查电源线是否松动，再查看燃气阀门是否开启。若是机械部件问题，如水龙头堵塞，尝试清理或更换零件。
最后，如果问题依旧，建议联系专业维修人员。记住，定期维护能预防大部分故障，让能率(NORITZ)产品长久为你提供舒适的生活环境。

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7天24小时人工电话; 400-85-06-017客服为您服务能率(NORITZ)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

 

 

 

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

 

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