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# 上海能率(NORITZ)常见故障代码维修指南

遇到上海能率（NORITZ）热水器或燃气灶出现故障时，别急躁，冷静应对是关键。首先，留意屏幕上显示的故障代码，它是快速定位问题的“小帮手”。比如“E1”可能表示点火失败，“E2”则是热电偶保护装置动作。针对这些代码，可以尝试以下步骤：检查电源连接是否稳固，燃气供应是否正常，以及是否有杂物堵塞燃烧器。若问题依旧，建议联系专业维修人员，避免自行拆解导致更多损伤。记住，专业的事交给专业的人，上海能率（NORITZ）的优质服务将为您迅速恢复家居的温暖与舒适。

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7天24小时人工电话; 400-850-60-17客服为您服务上海能率(NORITZ)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

 

 

 

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

 

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