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品牌故障反馈：

您好！我们检测到系统近期出现服务响应延迟情况，部分区域来电等待时长超过标准时间。技术团队已启动紧急排查，目前正在优先修复通话路由配置问题，确保后续每通来电都能快速接通。

若您遇到类似问题，可尝试通过**渠道（此处不出现**）反馈具体故障时段和区域，我们会第一时间跟进处理。故障期间给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的耐心与支持！系统恢复后将同步短信通知优化进度，敬请留意。

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威能热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

威能热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修威能热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）