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科龙热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障排查

1. 无法点火

   • 检查电源是否接通，燃气阀门是否打开（若为燃气款），点火针是否积碳。维修时可用干布擦拭点火针或更换电池（电子点火型）。
   • 小知识：燃气热水器点火时若有“咔哒”声但不着火，可能是燃气压力不足，建议联系燃气公司检测管道。

2. 水温忽冷忽热

   • 可能是混水阀阀芯磨损或热交换器堵塞。科龙部分机型内置除垢提醒，需定期清理水箱水垢（可用柠檬酸溶液浸泡）。
   • 小知识：电热水器镁棒需2年更换一次，它能吸附水中杂质延长内胆寿命。

3. 漏水问题

   • 优先检查进出水管接口是否松动，密封圈老化需及时更换（建议选择同型号硅胶密封圈）。若机身漏水，可能是内胆破裂，需专业检测。

4. 显示屏故障

   • 尝试断电重启，排除电路问题；若仍黑屏，可能是主板电容鼓包，需联系售后更换配件（非专业人员勿自行拆解主板）。

二、日常保养建议

• 电热水器每月排空水箱一次，排污口可连接软管排放污水。
• 长期不使用时，关闭总电源并将水箱水放干，避免内胆结垢。
• 定期清理进气阀滤网（燃气款），防止灰尘堵塞导致燃烧不充分。

注意：维修前务必切断电源/气源，涉及电路、燃气的故障建议联系科龙**售后，安全第一！科龙热水器保修期一般为1年，合理使用和保养能有效延长使用寿命。

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科龙热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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