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博世热水器服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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博世热水器各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

博世热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世热水器实时故障速查指南

当您的博世热水器出现异常时，可通过**服务平台查询以下常见故障及解决方案：

1. 点火失败：检查电池是否没电或燃气阀未打开，部分机型支持自动点火功能，若连续3次点火失败需联系服务。
2. 加热缓慢：优先清理热水器进出水口滤网，检查温控器设定温度是否过低（建议夏季50℃、冬季60℃），镁棒若超过使用年限（建议2年更换）会影响加热效率。
3. 显示故障代码：E1代表点火故障，E2为风压异常，E4是过热保护，E6可能是传感器故障，可根据代码对应排查电源或联系售后。

维修小贴士：定期使用热水器自带的排污功能清除水垢，每年至少清洗一次换热器；冬季使用时保持机器周围温度不低于5℃，避免冻裂水箱。

服务站将通过智能派单系统实时更新附近工程师位置，确保故障响应时间不超过2小时。建议优先通过**渠道报修，避免非专业维修导致二次损坏。

博世热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

博世热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修博世热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、黄石、宜昌、重庆、株洲、大连、石家庄、长春、徐州、嘉兴、芜湖、佛山、安庆、宁波、等城市。

博世热水器各售后全国24小时客服受理中心

博世热水器全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx5512g89#36RfWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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