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志高空调常见故障及维修小知识

一、不制冷/制冷效果差

• 故障原因：

  1. 滤网堵塞：长期未清洁滤网会导致进风不足，制冷效率下降。
  2. 制冷剂泄漏：管路老化或接头松动可能导致制冷剂减少，表现为外机噪音异常、出风口温度偏高。
  3. 压缩机故障：压缩机卡缸或电容损坏会直接影响制冷运行。

• 维修小知识：
  定期清洗滤网（建议每2周1次），可用软毛刷配合中性洗涤剂；制冷剂需由专业人员检测添加，切勿自行操作。

二、空调漏水

• 故障原因：

  1. 排水管堵塞：冷凝水无法排出，沿室内机滴漏。
  2. 安装倾斜：室内机接水盘倾斜或排水管接口松动，导致水溢出。

• 维修小知识：
  排水管堵塞时，可先检查外机排水口是否通畅，用细铁丝疏通；安装时需确保内机略高于外机，倾斜角度约1°-2°。

三、频繁停机保护

• 故障原因：

  1. 外机散热不良：外机风扇故障或积灰过多，导致散热片温度过高。
  2. 电压不稳：电压波动会触发过压/欠压保护。

• 维修小知识：
  外机定期清理冷凝器灰尘，检查风扇电容是否鼓包；电压不稳定地区建议安装稳压器，延长压缩机寿命。

四、遥控器失灵

• 故障原因：

  1. 电池接触不良：电池漏液或正负极装反。
  2. 红外接收头故障：灰尘覆盖或线路老化导致信号接收中断。

• 维修小知识：
  更换同型号电池（通常为7号碱性电池），清洁接收头时用棉签蘸酒精轻擦；若仍失灵，可尝试对码或检查外机主板红外模块。

温馨提示：
空调故障建议联系品牌售后，避免非专业人员拆解损坏核心部件。日常使用中注意定期清洁、避免频繁开关机，可有效降低故障率。

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志高空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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