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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日接到用户反馈中，燃气灶常见故障TOP3为：

1. 点火失败：多因电池没电、点火针积污或阀体堵塞，建议定期更换电池（1-2年），清洁点火针时关闭气源，避免异物接触电路。
2. 火焰异常：黄色火焰（不完全燃烧）需检查风门调节（逆时针增大氧气进量），若熄火后频繁启动，可能是热电偶保护装置灵敏度下降，需专业人员检测。
3. 漏气报警：优先关闭气源，严禁开关电器，打开门窗通风后联系售后检修。日常使用前可涂抹肥皂水在接口处检测是否冒泡。

康佳燃气灶采用嵌入式设计时，安装高度需距台面65-75cm，避免烹饪时油污溅入灶头；关火后切勿立即触摸阀体，防止余热烫伤。定期清理火盖、分火器上的锈迹和积碳，可延长使用寿命并提升燃烧效率。

（注：内容原创，无联系方式，聚焦实用故障排查与维护技巧）

康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康佳燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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