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普田燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期全国售后中心受理故障主要集中在：①点火失败（电池没电/脉冲点火器故障）；②火焰异常（黄焰/离焰，多因风门调节不当或气源不匹配）；③漏气报警（胶管老化/阀体密封圈失效，需立即关闭气源并联系检修）；④面板污渍（日常清洁可用软布蘸中性清洁剂，忌用钢丝球）；⑤熄火保护失效（感应针脏污或火焰检测电路故障）。

使用燃气灶前，建议检查气源连接处是否牢固；每次烹饪后，关闭灶具旋钮后需等待5分钟再关总阀，避免回火。若火焰呈黄色，可调节灶头下方风门（逆时针调大氧气量），确保燃烧充分。如遇频繁点火失败，优先检查电池是否安装正确或电量不足，无需盲目报修。

注：具体故障可通过品牌**平台提交工单，售后将实时响应并安排上门检修。

普田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修普田燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、银川、盐城、桂林、齐齐哈尔、淮安、沈阳、洛阳、株洲、西安、滁州、兰州、南通、岳阳、等城市。

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