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长虹壁挂炉常见故障速查与维修小知识

一、常见故障及解决方法

1. E1代码（点火失败）

   • 原因：燃气阀未开启、点火针积碳或火焰检测针故障。
   • 维修：检查燃气阀门是否打开，清理点火针/检测针油污；若频繁点火失败，联系售后检测点火变压器。

2. E2代码（风压故障）

   • 原因：烟道堵塞、风机故障或风压开关损坏。
   • 维修：清理烟道异物（如鸟窝、树叶），检查风机是否异响；风压开关故障需专业人员更换，维修时需断电操作。

3. E3代码（过热保护）

   • 原因：系统缺水、换热器结垢或水泵堵塞。
   • 维修：补水至标准水位（通常在“MIN-MAX”之间），定期清洗换热器水垢；若水泵不转，检查叶轮是否被杂物卡住。

4. E4代码（水温异常）

   • 原因：温控器失灵、传感器故障或水流过小。
   • 维修：更换温控器前，先排查水流是否正常（如检查阀门是否全开）；传感器故障需使用万用表检测阻值，避免盲目更换。

二、家电维修实用小技巧

1. 燃气设备安全第一：维修前务必关闭总气源，严禁在密闭空间使用明火检测燃气泄漏。
2. 定期维护延长寿命：壁挂炉建议每年请专业人员清洗换热器和过滤器，地暖系统2-3年清洗一次管道。
3. 常见误判排除：若显示“E5”代码（部分机型），先检查是否因停电导致主板复位，无需直接更换主板。

三、注意事项

• 非专业人员勿自行拆解电路板，避免触电或损坏精密元件。
• 冬季供暖前，提前检查水压表（建议1-1.5bar），缺水时缓慢补水至标准值。

通过正确排查和维护，多数小故障可自行解决，若频繁出现代码或异响，及时联系长虹**售后，切勿拖延导致更大损坏。

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长虹壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

长虹壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修长虹壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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