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威能壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障
表现为开机后点火失败，指示灯闪烁或报警。常见原因：燃气阀堵塞、点火针积碳、风压开关故障。
维修提示：定期检查燃气管道接口，确保无漏气；清洁点火针氧化物（可用细砂纸打磨）；风压开关若损坏需专业人员更换。

二、供暖水温不达标
可能因换热器结垢、循环泵故障或温控器失灵导致。
小知识：每年春季供暖结束后，建议对壁挂炉进行冲洗保养，防止换热器因水垢堵塞影响效率。

三、显示代码E1/E2
E1通常为点火失败，E2为风压异常。
应急处理：先检查厨房或浴室门窗是否关闭，确保通风良好；若故障持续，关闭电源后检查烟道是否堵塞。

四、漏水问题
常见于连接软管老化或密封圈松动。
维修技巧：用肥皂水涂抹接口处，若冒泡则需更换密封圈；软管建议每2-3年更换一次，避免老化爆裂。

五、异常噪音
水泵叶轮卡滞或热交换器水垢共振。
日常维护：定期清理过滤器（位于进水口，逆时针旋开滤网冲洗），可有效减少水泵负荷。

注意：威能壁挂炉保修期内建议联系**售后，非专业人员勿擅自拆解燃气阀或电路板。遇到频繁故障时，优先检查电源电压是否稳定（220V±10%）。

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威能所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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