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欧意集成灶常见故障速查指南

一、点火故障

现象：按下点火开关无火花或火焰自动熄灭
原因：①电池电量不足或正负极接反；②点火针脏污/错位；③点火模块损坏
维修小技巧：定期用干布擦拭点火针，调整位置使针尖距火盖2-3mm。若点火时“哒哒”异响，检查电池接触片是否氧化，可用砂纸打磨。

二、火力不足

现象：火焰发黄/火焰小且不稳定
原因：①气源适配错误（天然气改液化气未调参数）；②燃烧器火盖堵塞；③风门调节不当
维修指南：

• 燃气灶具：打开底壳风门，逆时针调大火量旋钮至蓝色火焰；
• 集成灶蒸烤一体款：先检查蒸烤箱密封性，避免热量流失影响燃烧。

三、油烟倒灌

现象：厨房异味大或油烟反向进入
原因：①止逆阀老化失效；②公共烟道压力过大；③排烟管未做防倒灌处理
实用贴士：安装时在排烟管加装"T型防倒阀"，价格仅30元左右。发现倒灌时关闭集成灶，用湿抹布捂住出风口测试密封性。

四、显示故障

现象：屏幕乱码或报错E1/E2等
处理流程：

1. 断电重启（常见故障代码多为临时系统紊乱）；
2. 检查传感器：温度传感器被油污覆盖会导致误报，用酒精棉片擦拭后恢复；
3. 联系售后（电路板故障需专业维修，非专业用户勿自行拆解）。

五、安全保护装置触发

现象：火点不着且蜂鸣器报警
关键排查：

• 定时功能未关闭：部分机型带防干烧定时，超时自动断气，检查设置是否误触；
• 漏气检测：用肥皂水涂抹气管连接处，冒泡即需更换密封圈（建议每年更换一次）。

保养口诀：火盖定期清洁（3个月1次），风门半年检查，烟管2年疏通。遇到复杂故障优先保留维修单据，集成灶保修期内严禁私自拆解。

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欧意集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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