扬子空调用户客服服务中心(2025服务更新)

扬子空调用户客服服务中心

扬子空调服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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扬子空调各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

扬子空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

扬子空调用户客服服务中心2025服务更新故障说明

尊敬的用户： 为提升服务质量，2025年起扬子空调服务中心将全面升级智能诊断系统，新增以下故障类型及处理方案：

1. 空调频繁停机：夏季高温易因外机散热片堵塞引发过热保护。可先检查室外机周围是否有杂物遮挡，清理散热片时需断电并使用软毛刷配合低压气枪除尘。
2. 制冷效果下降：滤网长期未清洗会导致热交换效率降低。建议每2周用清水冲洗滤网，换季时使用专用空调清洗剂对蒸发器深度清洁。
3. 遥控器失灵：非电量问题多因红外接收窗积灰。清洁时用棉签蘸酒精轻轻擦拭，避免液体渗入电路。

① 空调使用环境温度建议保持26℃以上，温差过大易引发压缩机频繁启停 ② 新国标一级能效机型需定期检查电容容量，老化电容可能导致制冷量衰减 ③ 安装时外机支架承重需≥外机重量1.5倍，建议避开阳光直射及油烟密集区域

故障报修可通过**APP在线提交，系统将自动匹配最近服务网点及配件库存，实现"故障预判-快速响应-透明维修"闭环服务。扬子始终以技术创新守护您的舒适空间。

扬子空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

扬子空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修扬子空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、盐城、南通、南昌、东莞、岳阳、贵阳、镇江、长春、南宁、武汉、包头、马鞍山、湖州、等城市。

扬子空调各售后全国24小时客服受理中心

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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