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帅康燃气灶常见故障说明与维修小知识

一、点火失败

故障原因：电池没电、点火针积碳、点火模块损坏。
排查方法：

1. 检查电池是否安装牢固或电量不足，建议每6个月更换同型号电池；
2. 清理点火针与火盖之间的积碳（断电操作，用干布擦拭）；
3. 若火花微弱或不点火，可能是点火模块老化，需联系售后更换。

维修小贴士：更换电池时，注意正负极，避免短路损坏电路。

二、火焰异常（离焰、黄焰、回火）

故障原因：风门调节不当、气源不匹配、火盖堵塞。
解决方法：

1. 离焰/黄焰：调整风门（侧面旋钮，逆时针增大进风量），火焰呈蓝色时最佳；
2. 回火：关闭灶火后，清理火盖通气孔（用细铁丝疏通），确保气体流通顺畅；
3. 若长期使用后仍异常，可能是炉头变形，需专业人员检修。

维修小贴士：首次使用新燃气灶，建议先开小火热均匀，避免猛火导致火盖炸裂。

三、灶面漏气

故障原因：气管老化、接口松动、阀体密封不严。
应急处理：

1. 立即关闭气源总阀，开窗通风，严禁开关电器；
2. 用肥皂水涂抹接口处，冒泡则为漏气点，需拧紧或更换密封圈；
3. 若气管有裂纹或阀体损坏，联系专业维修人员更换，切勿自行拆解。

维修小贴士：定期（每半年）检查燃气软管，建议使用不锈钢波纹管（寿命更长）。

四、熄火保护装置失效

故障原因：热电偶损坏、感应针脏污、火焰传感器偏移。
解决方法：

1. 清洁感应针（断电后用砂纸轻擦针体，去除氧化层）；
2. 调整火焰高度，确保内焰覆盖感应针1/3长度；
3. 若以上无效，可能是热电偶故障，需专业更换（保修期内免费维修）。

维修小贴士：熄火保护灶关火后，切勿立即触摸灶面，等待5分钟再清理更安全。

温馨提示：定期用湿抹布擦拭灶面油污，避免堵塞进风口；每年请专业人员上门检修一次，保障安全。

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帅康燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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