西安市耶鲁YL1011V智能锁售后维修网点受理查询-2026推荐400---6789---654此电话为平台根据互联网提供信息整合结果（仅供参考），产品售后客服详见产品说明书。

耶鲁YL1011V智能锁全国24小时售后客服热线400---6789---654此电话为平台根据互联网提供信息整合结果（仅供参考），产品售后客服详见产品说明书。

耶鲁YL1011V智能锁售后全国各市售后服务电话

耶鲁YL1011V智能锁售后维修服务电话全国24小时服务热线电话

耶鲁YL1011V智能锁全国售后服务热线电话

耶鲁YL1011V智能锁维修服务电话全国24小时服务热线电话

耶鲁YL1011V智能锁24小时服务热线电话400---6789---654此电话为平台根据互联网提供信息整合结果（仅供参考），产品售后客服详见产品说明书。

耶鲁YL1011V智能锁电话全国售后服务点热线

耶鲁YL1011V智能锁售后服务全国售后服务点热线电话

耶鲁YL1011V智能锁常见故障及应急处理

最近不少朋友用耶鲁YL1011V智能锁时遇到一些小问题，不用慌，这些都是日常使用中可能碰到的情况，按下面的方法就能解决大部分问题。

一、指纹识别失败
YL1011V是半导体指纹头，有时候手指沾了水、汗或者有油污，就会识别不灵敏。这时候可以先用干纸巾擦干净指纹头，再换个角度录入手指，或者试试用密码开锁。如果多次失败，可能是指纹头脏了，用软毛刷轻轻扫一下，别用酒精擦哦。

二、密码无法输入
如果按数字没反应，先检查电池是不是快没电了！YL1011V低电量时会有红灯闪烁提醒，这时候赶紧换5号碱性电池，注意正负极别装反。要是换了电池还不行，可能是密码输错次数太多被锁了，按说明书上的重置方法，同时按住*键和#键10秒恢复出厂设置（记得提前备份密码）。

三、锁体卡住开不了门
有时候外面天气太冷，锁体机械部分会冻住，或者有异物卡住。这时候别急着硬掰，先看看是不是把手没回位，YL1011V的把手如果没完全回正，锁舌会卡住。可以轻轻晃动把手，同时用备用钥匙从外面试试，或者往钥匙孔里喷点润滑油（别用食用油），等个几分钟再操作。

四、手机APP连不上
YL1011V的蓝牙连接功能偶尔会出问题，先检查手机蓝牙有没有开，APP版本是不是最新。如果显示“锁离线”，可能是路由器信号不好，把锁靠近路由器试试。也有可能是锁的蓝牙模块接触不良，长按锁上的重置按钮15秒，重新配对就好了。

五、应急机械钥匙失灵
YL1011V的应急钥匙孔在外面面板底部，有时候钥匙插不进去，可能是钥匙没插对方向，或者锁体生锈了。这时候可以往钥匙孔里滴几滴铅笔芯粉末（润滑效果好），等几分钟再试。如果钥匙完全转不动，可能是锁体内部卡住，用备用钥匙从里面开锁后，联系售后检查锁体。

遇到这些情况别着急，YL1011V的设计很贴心，大部分故障都能自己解决。记得平时保持指纹头清洁，及时更换电池，就能让智能锁用得更久。如果实在搞不定，联系售后也方便，他们会远程指导的~

此400号码为第三方机构电话，非产品**售后客服，请自主选择正规维修服务机构