史麦斯壁挂炉推出全国24小时各售后受理客服中心

史麦斯壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

史麦斯壁挂炉常见故障速查指南及维修小贴士

一、点火故障（代码E1/E2）

故障表现：开机后无火焰或频繁熄火
原因分析：

1. 燃气阀堵塞或电池电量不足（需定期更换电池）
2. 点火针积碳（可用砂纸轻磨电极尖端）
3. 风压开关故障（检测烟道是否堵塞，清理烟道孔）

维修提示：首次点火失败先检查燃气供应，打开燃气总阀后再重试。

二、供暖不足（代码H1/H2）

故障表现：水温不升或室内温差大
排查要点：

• 检查系统水压（正常0.8-1.2bar，低于0.5需补水）
• 过滤器堵塞（拆卸进水口滤网清洗，防止杂质影响换热）
• 循环泵故障（断电后轻转泵叶轮，卡顿需更换）

维修贴士：冬季供暖前检查膨胀罐压力，避免频繁启停导致水泵损耗。

三、显示E6代码（过热保护）

核心原因：出水温度超过95℃触发保护
处理步骤：

1. 检查温控探头是否结垢（可用柠檬酸溶液浸泡除垢）
2. 确认系统水循环正常（排气时听管道水流声是否均匀）
3. 烟道积碳（定期清理烟管出口，防止热交换器过热）

安全提示：禁止私自短接温控保护线路，过热可能引发爆管。

四、实用保养建议

1. 每年清洗：由专业人员清洗热交换器，避免水垢降低效率
2. 日常自检：观察压力表指针，低于0.5bar及时补水
3. 安全检查：燃气接口肥皂水检漏，发现气泡立即关阀报修

原创提示：以上故障代码基于2023年史麦斯壁挂炉最新固件，实际维修需结合机型手册。冬季使用前建议进行一次全面系统排气。

史麦斯壁挂炉推出全国24小时各售后受理客服中心

史麦斯壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

史麦斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

史麦斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

史麦斯壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修史麦斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、常见故障维修故障代码有哪些故障常见原因故障代码什么意思常见故障维修常见问题及解决方案问题及解决方法故障代码及修理常见问题故障说明书维修常见问题说明等城市。

史麦斯壁挂炉各售后全国24小时客服受理中心

史麦斯壁挂炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）