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依玛壁挂炉常见故障速查指南

一、点火故障（E1代码）

现象：开机后点火失败，显示屏显示E1代码。
原因与排查：

• 燃气不足：检查燃气阀是否开启，管道是否堵塞。若燃气表指针不动，可能是燃气公司停气或阀门未开。
• 点火针脏污：长期使用后点火针积碳，可用干布擦拭或用细砂纸轻轻打磨，保持针尖清洁。
• 风压异常：检查烟道是否堵塞或防风帽损坏，确保通风顺畅。

小知识：定期清洁壁挂炉点火针可延长使用寿命，避免因积碳导致点火失败。

二、过热保护（E4代码）

现象：水温过高自动熄火，显示E4代码。
原因与排查：

• 循环水泵故障：若水泵不转，热水无法循环，易导致过热。关闭电源后检查水泵接线，或直接替换同型号水泵。
• 系统缺水：补水阀未关紧或管道漏水，需重新补水至压力1-1.5bar（参考壁挂炉说明书）。
• 换热器堵塞：水垢堆积影响散热，可联系专业人员用柠檬酸溶液清洗（非专业用户勿自行拆解）。

小知识：北方冬季建议每周补水1次，防止系统缺水或压力过高损坏管道。

三、显示乱码/不启动

现象：屏幕无显示或代码闪烁，无法启动。
应急处理：

• 重启复位：关闭壁挂炉电源，拔掉插头，等待5分钟后重新通电，部分机型长按“模式键”3秒可复位。
• 电路检查：若重启无效，检查电源插座是否通电，或联系电工检测主板线路。

小知识：电源电压不稳可能损坏主板，建议安装稳压器或UPS备用电源。

四、生活热水忽冷忽热

原因：热交换器结垢导致换热效率下降，或燃气比例阀故障。
解决：每年请专业人员清洗热交换器，定期更换燃气过滤器，确保水路畅通。

温馨提示：依玛壁挂炉需定期维护（每年至少1次），选择原厂配件可避免兼容性问题。若自行处理复杂故障，建议联系**售后，切勿盲目拆解！

（全文498字）

备注：故障代码因机型而异，以上为常见故障说明，具体操作需结合产品手册。安全第一，涉及燃气、电路时建议断电断气后再排查！

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