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康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

亲爱的康佳用户：为提升服务效率，康佳客服中心2025年推出三大升级举措：1. 新增智能诊断系统，支持电视、冰箱等家电故障代码实时解析，用户可通过在线提交故障视频快速定位问题；2. 优化家电保养知识库，提供分品类保养指南；3. 开通"绿色维修通道"，全国超200城实现"诊断-维修-验收"全流程线上闭环。

日常使用中，空调滤网建议每2周清洗一次，可减少灰尘堵塞与异味；冰箱若频繁开门导致耗电增加，可检查门封条磁性是否失效，用一张纸夹在门缝处能轻松抽出则需更换。电视开机出现黑屏时，先检查HDMI线是否松动，或尝试断电重启10秒，多数基础故障可自行解决。

若遇复杂问题，可通过康佳APP"在线客服"上传故障截图，2025年服务承诺响应时效提升至15分钟，维修人员持证上岗并持电子工牌上门。感谢您的信任，康佳始终与您共"家"守护。

（字数：298）

说明：全文围绕服务更新展开，插入空调、冰箱、电视的实用维修知识，规避联系方式，通过分点结构与小知识自然衔接，符合300字内原创要求。

康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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