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格力7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

当您家中格力空调、冰箱或洗衣机出现异常时，可通过品牌**服务平台实时查询故障代码及解决方案。系统将根据设备型号、故障现象自动匹配维修资源，提供"故障定位-配件预约-师傅派遣"全流程指引。

1. 空调滤网建议每两周清洗一次，可用软毛刷轻刷后清水冲洗，避免灰尘堵塞影响制冷效率；
2. 冰箱压缩机运行时若发出异常噪音，先检查摆放是否平稳，若持续异响需联系专业人员检测压缩机轴承。

故障说明支持图文识别与在线提问，服务站将在30分钟内通过系统反馈初步诊断结果。如需上门服务，可直接在平台查看附近师傅实时位置及维修进度，维修完成后提供电子质保凭证。所有配件均为原厂正品，服务过程全程可追溯，让您的家电维修更安心。

格力所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

格力24小时全国受理热线客服中心

专业维修格力不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、咸阳、宜昌、绵阳、滁州、绍兴、怀化、马鞍山、南昌、青岛、宁波、张家港、温州、广州、等城市。

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