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菲斯曼热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

常见故障及处理指引

1. 显示E1代码：点火失败，可能因燃气阀堵塞或风压开关故障。建议检查燃气阀门是否全开，清理热交换器灰尘；
2. 漏水问题：密封圈老化或接口松动是主因。日常使用前检查进出水管连接处，定期更换密封圈（建议每2年）；
3. 加热慢/不加热：温控器失灵或加热管结垢。可先断电重置温控器，长期使用建议每季度清洗加热管。

家电维修小知识

• 节能技巧：夏季可将水温调至40℃，每月定期清洗过滤器（约1-2次），能提升15%能效；
• 冬季防冻：气温低于0℃时，关闭电源后将机器内水排空，或设置防冻模式（温度保持5-10℃），避免管道冻裂。

• 主板更换：350-500元（含工时）；
• 热交换器维修：400-600元；
• 整机换新（16L）：3800-5200元（含安装）。

注：具体故障需现场检测，建议通过**预约上门服务，避免非专业操作引发安全隐患。

菲斯曼热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

菲斯曼热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修菲斯曼热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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