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长虹燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：旋转旋钮后点火针无火花或火焰微弱
原因：①电池电量不足（检查电池正负极是否松动）；②点火针积碳（可用酒精棉球轻擦针端）；③点火针偏移（调整针与火盖距离至3-4mm）。
维修提示：若频繁点火失败，建议每3个月更换一次电池，避免漏液损坏电路。

二、火焰异常

现象：黄焰、离焰或回火
原因：①风门调节不当（黄焰时调大风门，离焰时调小风门）；②火盖堵塞（清理燃烧器火孔的堵塞物，可用牙签疏通）；③气源不匹配（天然气灶误用液化气需更换喷嘴）。
安全提醒：火焰异常可能导致一氧化碳超标，发现黄焰应立即关火检查。

三、漏气问题

现象：闻到刺鼻煤气味或灶面有气泡
原因：①气管老化龟裂（重点检查橡胶管接口）；②旋钮阀芯磨损（拆解旋钮更换阀芯密封圈）。
紧急处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器和使用明火。

四、意外熄火

现象：使用中突然熄火
原因：①热电偶保护装置失效（清洁热电偶针上的油污）；②分火器变形（轻微变形可矫正，严重需更换）。
维修贴士：熄火保护装置每月手动测试一次，确保异常时能自动切断气源。

家电保养通用技巧：定期（每半年）用软毛刷清理灶面缝隙油污，避免堵塞进风通道；冬季使用时若火焰变小，可检查是否因低温导致阀门结霜。

若自行维修无法解决，建议联系长虹**售后，切勿擅自拆解燃气阀件等核心部件，确保安全。

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长虹燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

长虹燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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