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澳柯玛冰柜常见故障及维修小知识

一、压缩机不启动

故障表现：接通电源后冰柜无制冷声，指示灯不亮。
排查原因：

1. 电源问题：检查插座是否通电（可用手机充电器测试），开关是否损坏。
2. 温控器故障：温控旋钮调至“0”档或压缩机过载保护（连续按压过载保护器复位按钮）。
   维修提示：电源跳闸时，优先检查冰柜功率是否超过插座负荷，建议单独供电。

二、制冷效果差

故障表现：冰柜运行但箱内温度不达标，食品易变质。
核心原因：

1. 制冷剂泄漏：需专业人员检测管道接口，常见于压缩机焊接处。
2. 蒸发器结霜严重：定期清理冷冻室排水孔（可用细铁丝疏通），避免霜层堵塞风道。
   维修小知识：冰柜停机后需静置5-10分钟再开机，防止压缩机液击损坏。

三、噪音异常

故障表现：冰柜运行时发出“嗡嗡”异响或金属撞击声。
解决方法：

1. 摆放不平：用水平仪调整底部脚垫，避免压缩机共振。
2. 冷凝器脏污：每半年清理散热网灰尘（断电后用软毛刷轻扫），否则制冷效率下降且耗电增加。

四、化霜功能失效

故障表现：冷冻室结霜过厚，影响制冷。
注意事项：

• 风冷式冰柜需检查风机是否运转，翅片式蒸发器需手动除霜（温度≥-18℃时停机化霜）。
• 化霜定时器故障时，需更换同型号配件，避免频繁手动操作。

五、抽屉/门体无法关闭

常见原因：门封条老化或变形，抽屉滑轨卡顿。
实用技巧：

• 门封条可用肥皂水清洁后擦干，老化严重建议直接更换（建议选择与原尺寸匹配的硅橡胶条）。
• 抽屉卡滞时，可在滑轨涂抹少量食用油减少摩擦。

温馨提示：冰柜保修期内非专业维修可能影响售后，建议联系澳柯玛**客服（400-678-8888）。日常使用保持冰柜周围通风，预留10cm散热空间，可延长使用寿命30%以上。

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澳柯玛冰柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

澳柯玛冰柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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