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大金服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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大金7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

若您的大金空调、空气净化器等家电出现异常，可通过**渠道提交故障反馈。常见问题及应急处理建议如下：

一、故障类型与快速排查

1. 空调不制冷/制热：先检查遥控器模式是否正确，滤网是否堵塞（建议每月清洗）；若外机噪音异常，需确认电源电压是否稳定（避免电压波动导致压缩机受损）。
2. 内机漏水：可能因排水管弯折或接水盘堵塞，可先取下滤网倾斜机器10秒排水，仍漏水需联系专业人员检修冷凝水系统。
3. 遥控器失灵：先更换电池测试，若无效检查红外发射口是否被遮挡，清洁后仍无法使用则需更换遥控器模块。

二、温馨提示

• 日常保养：空调每季度清洗蒸发器，定期检查连接线是否松动，可延长设备寿命。
• 紧急情况：遇漏水、异响等紧急故障，切勿自行拆解，可通过**平台报修，工程师将携带备用配件快速响应。

专业售后团队7×24小时响应，为您提供技术支持与维修服务，保障设备高效运行。

大金所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修大金不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、成都、绵阳、银川、杭州、温州、咸阳、烟台、咸宁、昆明、武汉、深圳、贵阳、柳州、等城市。

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