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戴纳斯帝常见故障及维修小知识

一、常见故障及处理方法

1. 点火失败

   • 检查燃气阀门是否开启、电池电量是否充足。若点火时"咔哒"声正常但火焰不燃，可能是点火针积碳，可用干布擦拭电极。
   • 维修提示：首次使用前需按说明书进行"放气"操作，排除管道空气。

2. 加热效率下降

   • 定期清理热交换器翅片（建议每季度1次），可用软毛刷配合压缩空气除尘。若显示屏显示"E3"代码，多为风压开关故障，需检查烟道是否堵塞。
   • 家电知识：燃气热水器使用年限超8年，建议强制更换，避免一氧化碳泄漏风险。

3. 风压异常报警

   • 关闭机器后重启，若报警消除则为临时故障；若持续报警，检查烟道是否被雨水倒灌或异物堵塞。可在烟道出口加装防风帽。

4. 水温忽冷忽热

   • 优先检查混水阀阀芯是否磨损，或管道内是否有空气。可打开热水龙头放气1-2分钟，排除管道气堵。

二、日常保养小贴士

• 每月检查燃气软管，发现老化、龟裂立即更换（推荐不锈钢波纹管）。
• 冬季停用前，需排空水箱积水，防止冻裂（尤其北方地区）。
• 显示屏出现乱码时，长按"电源键"10秒可恢复出厂设置。

安全警示：维修前务必关闭电源总阀，非专业人员切勿拆解主板。若自行处理无果，建议联系戴纳斯帝**售后，避免因操作不当引发安全隐患。

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戴纳斯帝所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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