志高热水器用户客服服务中心

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志高热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高热水器10分钟响应故障说明及维修小知识

尊敬的用户：
若您的志高热水器出现以下故障，我们将启动10分钟快速响应机制：

常见故障及排查

1. 无法点火：检查电源是否接通，燃气阀是否打开，点火针是否积灰（可用干布擦拭）。
2. 水温异常：若出水忽冷忽热，可能是安全阀泄压阀故障，需联系师傅更换阀芯。
3. 漏水：优先检查进出水管接口是否松动，密封圈老化需及时更换。

维修小知识

• 定期维护：每半年清洗一次换热器，可延长机器寿命30%。
• 冬季防冻：气温低于0℃时，建议排空水箱剩余水并切断电源，防止管道冻裂。
• 安全自查：若热水器频繁显示故障代码，需检查烟道是否堵塞，避免一氧化碳泄漏风险。

请保持热水器周围通风干燥，发现异常及时通过**渠道反馈，我们将以最快速度为您解决问题。

志高热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

志高热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修志高热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、深圳、淮安、绵阳、宿迁、兰州、扬州、济南、南宁、宜昌、泰州、珠海、海口、包头、等城市。

志高热水器各售后全国24小时客服受理中心

志高热水器全国维修服务网点查询：

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