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方太燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

故障现象：松手即灭、频繁点火失败
原因分析：

1. 电池电量不足（需更换同型号电池）
2. 点火针积碳（用砂纸轻磨点火针尖端）
3. 风门调节不当（火焰呈黄色时调大空气进气量）

维修贴士：更换电池时注意正负极，避免短路；风门调节后需观察火焰状态，确保呈蓝色稳定燃烧。

二、火焰异常

故障现象：火焰发黄、离焰、回火
原因分析：

• 黄焰：空气不足或气源不匹配（天然气灶误用液化气需调整喷嘴）
• 离焰/回火：炉头堵塞（清理火孔杂物）或风门过小

维修贴士：定期用牙签疏通火孔，换季使用前检查气源是否更换（如管道燃气改为罐装气需调整阀门）。

三、漏气问题

故障现象：闻到燃气味、旋钮松动
紧急处理：

1. 立即关闭气源总阀
2. 打开门窗通风，严禁开关电器或使用明火
3. 联系方太售后（400-XXXX-XXX）

预防知识：使用年限超8年的燃气灶建议强制更换，避免胶管老化（建议每18个月更换一次，长度不超过2米）。

四、灶面污渍处理

日常清洁用湿抹布擦拭，顽固油污可蘸少量小苏打溶液（1:10比例）轻擦，再用干布擦干。避免用钢丝球或硬质清洁工具，以防划伤搪瓷面板。

安全提示：定期检查软管接口是否松动，发现软管龟裂或老化应立即更换。建议每月进行一次"一闻二看三检测"（闻异味、看火焰、检测气密性）。

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方太燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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