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万和壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万和壁挂炉常见故障及维修知识

一、故障说明

1. 点火失败：点火针积碳或位置偏移，火焰传感器故障也会导致点火失败。
2. 不加热：热交换器堵塞、水泵叶轮异物卡滞、温控器故障均可能引发。
3. 压力异常：系统缺水或超压，需检查安全阀是否漏水。
4. 显示故障代码：E1-E9等代码对应不同故障，如E1通常为点火故障，E4为过热保护。

二、维修小知识

1. 定期检查系统压力：正常压力0.8-1.2bar，压力过低易熄火，过高可能触发安全阀泄压。
2. 清理燃烧器：每年至少一次，避免灰尘堵塞影响燃烧效率。
3. 冬季防冻：气温低于0℃时，需保持系统通水通电，或开启防冻模式。
4. 清洁过滤器：进水口滤网每月冲洗，防止杂质进入系统。

建议用户发现故障后优先联系**售后，避免自行拆解。若需排查，可先检查电源、水压及燃气阀门是否正常，再联系专业人员检修。

万和壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修万和壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、佛山、南通、银川、南宁、太原、镇江、南通、大连、长沙、东莞、苏州、宜昌、盐城、等城市。

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