科龙热水器24小时全国各售后受理中心(2025更新)

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科龙热水器常见故障及维修小知识

一、不加热故障

1. 原因：温控器失灵、加热管损坏或电源故障。

   • 维修技巧：先检查电源插座是否通电，若指示灯不亮可能是电源线接触不良。若加热管损坏，需用万用表检测电阻值（正常应约20-30Ω），更换同规格加热管（注意断电操作！）。

2. 小知识：长期使用后，加热管表面易结水垢，每月可定期断电后用白醋浸泡内胆，软化水垢延长寿命。

二、漏水故障

1. 原因：密封圈老化、安全阀故障或内胆破裂。

   • 维修技巧：先关闭进水阀，检查进出水管接口是否松动。安全阀漏水时，多为单向阀失灵，可拆开清洗阀芯或直接更换安全阀（更换时需排空内胆积水）。

2. 小知识：安装热水器时，进水管建议加装过滤器，避免杂质进入内胆堵塞水路。

三、水温忽冷忽热

1. 原因：混水阀阀芯磨损或水压不稳定。
   • 维修技巧：检查混水阀是否处于中立位置，阀芯老化需更换同型号混水阀。水压不稳定时，可安装稳压阀，避免因水压波动导致冷热交替。

四、漏电保护故障

1. 原因：接地不良、线路老化或加热管漏电。
   • 维修技巧：优先检查漏电保护插头是否跳闸，用验电笔检测地线是否通电（接地电阻应≤4Ω）。若加热管漏电，需整体更换加热组件。

五、安全提示

• 严禁私自拆解热水器，维修前务必关闭电源和水源。
• 每年至少请专业人员检查一次内胆压力（正常0.7-1.0MPa）及线路绝缘性。

（全文498字）

注：以上故障适用于电热水器，燃气款需额外注意燃气管道密封性及烟道通风，建议由持证人员操作维修。

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