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格兰仕热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格兰仕热水器常见故障及维修小知识：

1. 不加热故障：多因温控器失灵或加热管损坏。可先检查温控器设置温度是否合理，若未达标则可能需更换温控器；加热管故障需专业人员检测更换，建议定期清洗内胆防止水垢堆积影响加热效率。

2. 漏水问题：密封圈老化或内胆破裂是主因。日常使用时注意观察进出水管接口，发现渗水及时关闭电源更换密封圈；内胆漏水需联系售后，不可自行拆解。

3. 显示异常：可能是主板故障或传感器接触不良。先断电重启排除临时故障，若频繁报错需检查传感器连接线，主板问题建议由专业工程师维修，避免非专业操作损坏电路。

维修小知识：格兰仕电热水器建议每半年清洗一次内胆，清除水垢和杂质可提升加热效率并延长使用寿命。使用时避免频繁开关，减少加热管损耗。若出现异响、异味等异常情况，应立即断电并联系售后，切勿强行使用。

格兰仕热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修格兰仕热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、安庆、苏州、泰州、宿迁、南京、成都、株洲、湖州、滁州、大庆、呼和浩特、包头、东莞、等城市。

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