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志高空调常见故障速查指南（附实用维修技巧）

一、制冷/制热效果差

可能原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、外机散热不良。
排查方法：先清洁滤网（每月1次），检查外机周围是否有杂物遮挡；若仍不制冷，用压力表检测压力值，缺氟需专业人员补充（勿自行操作）。

二、频繁停机保护

常见诱因：电压不稳、电容老化、压缩机故障。
维修小知识：空调启动电容寿命约5-8年，若开机后听到“嗡嗡”声不启动，可断电后用万用表检测电容是否击穿（阻值接近0或无穷大均需更换）。

三、漏水问题处理

典型场景：排水管弯折、接水盘堵塞、蒸发器结霜。
实用技巧：滴水时先检查排水管，用嘴轻吹排水管口，若有气流说明通畅；若排水管口结冰，需排查温度传感器是否失灵（志高多联机常见此问题）。

四、异响故障

故障分析：风扇叶片变形、外机支架松动、压缩机异响。
安全提示：听到“咔哒”异响需先断电，检查外机是否有螺丝松动；压缩机持续异响可能是缺油，非专业人员切勿拆解外机。

五、遥控器失灵

快速解决：先换电池（注意正负极），再用手机红外功能检测遥控器是否发射信号；若均正常，检查空调接收窗口是否被灰尘覆盖（可用棉签蘸酒精清洁）。

家电维修黄金原则：先排除电源、滤网等简单问题，再逐步检测核心部件。志高空调核心部件保修6年，超出保修期建议联系**售后，避免非专业维修导致二次损坏。

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志高空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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