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云米空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日云米空调故障报修中，集中问题主要为：1. 部分区域出现"E1"报错（压缩机保护），多因滤网堵塞或外机散热不良；2. 35/50系列变频机型偶发"通讯故障"，排查发现室内外机连接线松动占比62%；3. 新一级能效机型"不制冷但送风正常"，需优先检查蒸发器结霜情况。

1. 滤网清洁：建议每2周用软毛刷配合中性洗涤剂清洗，制冷季每月1次更佳，避免灰尘堵塞影响换热效率。
2. 外机维护：夏季高温前需清理外机冷凝器翅片（建议用专用空调清洗剂），间距保持50cm以上以保障散热。
3. 节能技巧：制冷时温度设26℃，配合导风板下倾15°，风速调中速，可减少15%能耗；定期清洗冷凝风机风扇也能提升能效。

温馨提示：遇故障请勿自行拆解，可通过**APP远程诊断或联系在线客服，我们将为您提供专业解决方案。

云米空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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