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戴纳斯帝壁挂炉常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

1. E1代码（点火失败）

   • 原因：燃气阀未打开、点火针积碳或火焰传感器故障。
   • 排查：检查燃气表开关是否开启，清理点火针氧化物（可用砂纸轻磨），若频繁出现需联系售后检测传感器。

2. E2代码（过热保护）

   • 原因：系统水循环不足或换热器堵塞。
   • 处理：先关闭电源重启，若无效需检查水泵是否运转（断电后手动转动叶轮），定期清洗过滤器可预防此故障。

3. 显示板不亮/异响

   • 原因：电路板受潮、风机电容损坏或烟道堵塞。
   • 维修提示：雨季可用吹风机冷风吹扫主板，异响时优先检查风机皮带松紧度，烟道堵塞需专业人员疏通。

二、家电维修实用技巧

• 水垢清除：壁挂炉长期使用易结水垢，每年可自行加入柠檬酸溶液循环清洗（比例1:100），避免使用强酸腐蚀设备。
• 节能提示：设置水温不超过60℃，无人时调至防冻模式（3-5℃），比持续高温节省20%燃气。
• 安全检查：安装后务必测试烟道密封性，可用蜡烛火焰贴近排烟口，火焰倒吸则密封良好。

三、温馨提醒

若故障代码重复出现或伴随异响、漏水等情况，建议立即联系**售后，切勿自行拆解主板或燃气部件。定期维护（每年1次）能延长设备寿命30%以上，降低维修成本。

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戴纳斯帝壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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