依玛壁挂炉24小时人工服务

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依玛壁挂炉常见故障速查与维修小知识

一、点火故障（E1代码）

故障现象：开机后无点火声，屏幕显示E1。
原因分析：点火针积碳、燃气阀故障或风压开关异常。
维修技巧：先检查燃气阀门是否开启，清理点火针氧化物（可用砂纸轻磨）；若仍点火失败，需联系专业人员检测风压开关。

二、加热不启动（E2代码）

故障现象：水泵运转但出水不热。
维修小知识：壁挂炉加热依赖热交换器与循环系统，若管道堵塞可能导致此问题。日常需定期冲洗过滤器（位于进出水口），避免杂质影响热效率。

三、水压异常（E3代码）

故障现象：水压表指针低于1bar或超过1.5bar。
排查步骤：

1. 水压低：缓慢打开补水阀至1.2bar，关闭后观察是否漏水；
2. 水压高：打开泄气阀放压至标准值，安全阀起跳需更换密封垫。

四、生活热水不足

维修窍门：切换至“生活热水模式”时，优先检查热水出水阀是否完全打开。若水流小，可能是自来水水压不足（可安装增压泵），或热交换器结垢堵塞。定期用柠檬酸溶液冲洗热交换器，能提升加热效率。

五、异常噪音

常见诱因：水泵叶轮卡滞（清理滤网）、管道支架松动（紧固螺丝）、热胀冷缩异响（检查管道固定）。
注意：若伴有异响+E代码，立即停机断电，切勿强行开机，避免安全隐患。

安全提示

• 冬季停机需排空系统水（打开排水阀），防止冻裂；
• 每年请专业人员检修一次，重点清洁热交换器与更换老化密封件。

出现故障先断电排查，简单问题可参考说明书，复杂问题及时联系品牌售后，保障使用安全与寿命。

依玛壁挂炉24小时人工服务

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依玛壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

依玛壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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