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惠而浦热水器常见故障及维修小知识

一、不加热故障

1. 原因：温控器失灵、加热管损坏或电源接触不良。
   维修提示：先检查电源插座是否通电，若指示灯不亮可能是电源问题；若指示灯亮但不加热，可测量温控器阻值，异常则更换；加热管需用万用表检测通断，损坏需整体更换。

二、漏水问题

1. 原因：安全阀漏水、密封圈老化或水箱破裂。
   维修提示：安全阀漏水多因压力过高（建议定期手动泄压），密封圈老化可直接更换；若水箱破裂需联系售后，切勿自行修补。

三、显示故障代码

1. E1代码：点火失败，检查燃气阀或点火针是否堵塞，清理点火针氧化物可解决。
2. E2代码：过热保护，可能是温控探头故障，需校准或更换。

四、节能小贴士

• 定期清洗：内胆水垢会降低加热效率，建议每年清洗一次内胆（需专业人员操作）。
• 温度设置：日常使用调至50-60℃，既节能又避免烫伤风险。
• 电源管理：长期不使用时关闭电源开关，减少待机耗电。

五、安全注意

• 热水器需安装在通风处，远离易燃物，避免干烧。
• 故障排查前务必断电，非专业用户切勿拆解核心部件，以免触电或损坏设备。

家电维修小知识：多数热水器故障可通过“先简后繁”排查，先检查电源、开关等易操作部件，再深入检测加热管、传感器等核心组件，能有效降低维修成本。

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惠而浦热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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