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海尔家电常见故障速查与维修小知识

一、冰箱常见故障

1. 不制冷或制冷差
   检查门封条是否变形漏冷，可在门缝夹一张A4纸，抽出时阻力均匀说明正常；压缩机若“嗡嗡”响不启动，可能是启动电容失效，需断电后用万用表检测电容容量（常见100-200μF）。

2. 噪音异常
   冰箱放置不平会引发共振，用水平仪校准；压缩机地脚脚垫磨损可垫橡胶垫缓冲，注意避免遮挡散热孔。

二、洗衣机常见故障

1. 不脱水
   先检查排水阀是否被异物堵塞，断电后清理过滤器；若电机正常转动却不排水，可能是排水牵引器拉线脱落，需打开上盖重新连接。

2. 异响震动
   衣物未均匀放置会导致失衡，停机后重新调整分布；滚筒轴承缺油可自行添加黄油，建议每年检查一次洗衣机脚垫固定螺丝。

三、空调常见故障

1. 不制冷/制热
   滤网堵塞会影响散热，每月清洗一次；外机风扇不转可能是电容损坏，可先观察电容是否鼓包，更换时注意断电操作。

2. 漏水问题
   冷凝水排水管弯折或堵塞会导致滴水，倾斜外机1°-2°利于排水；蒸发器结霜需先关闭空调，用软毛刷清理后开机化霜。

四、小家电安全小贴士

• 电水壶/电磁炉：水垢太厚会缩短寿命，每月用白醋浸泡1小时除垢，切勿干烧。
• 微波炉：金属容器会引发火花，加热带壳鸡蛋前需扎孔，门封条老化及时更换防止微波泄漏。

温馨提示：家电维修前务必切断电源，复杂故障建议联系海尔**售后，切勿自行拆解昂贵部件（如冰箱压缩机、空调主板）。定期清洁保养可大幅降低故障概率，延长家电使用寿命。

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海尔所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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