博世锅炉24小时人工服务

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博世锅炉常见故障速查手册

一、启动故障

现象：锅炉无法点火或点火后自动熄火
原因：点火针积碳、燃气阀门未开、风压开关堵塞
家电维修小知识：定期清理点火针可延长使用寿命，可用细砂纸轻磨氧化层。

二、异常噪音

现象：运行中发出嗡嗡声或敲击声
原因：热交换器水垢堵塞、水泵叶轮卡滞
家电维修小知识：冬季使用前给锅炉补水时，可打开排气阀排净空气，避免水泵空转。

三、水温不达标

现象：出水温度忽冷忽热或持续低温
原因：循环水泵转速异常、温控探头故障
家电维修小知识：清洁过滤器可解决杂质导致的循环不畅，建议每季度检查一次。

四、显示故障代码

• E1：点火失败（检查燃气供应，尝试重启）
• E2：风压异常（清理烟管堵塞，检查风机皮带松紧）
• E4：过热保护（关闭锅炉30分钟后重启，排查热媒回路）

家电维修小知识：冬季使用时保持锅炉周围1米内无遮挡，避免因空气流通不足触发故障。

五、节能维护

1. 定期（每年）请专业人员清洗热交换器，降低能耗15%以上
2. 关闭锅炉时先关燃气阀再断电，延长密封圈寿命
3. 冬季无人时设置低温防冻模式（约5℃）

安全提示：故障发生时切勿自行拆解，博世锅炉多为密闭系统，非专业操作易引发泄漏风险。

博世锅炉24小时人工服务

博世锅炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

博世锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

博世锅炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修博世锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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