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万和热水器常见故障速查与维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火

   • 原因：电池没电、点火针积灰、燃气阀门未开。
   • 排查：先检查电池仓是否漏液，更换同型号电池；清理点火针油污；确认燃气阀旋钮是否处于"开"位。

2. 水温忽冷忽热

   • 原因：混水阀故障或热交换器堵塞。
   • 维修：调节混水阀冷热水比例；拆开机器清洗热交换器（需断电操作）。

3. 显示故障代码E1/E2

   • E1：点火失败（检查点火系统）；E2：风压异常（清理烟道或检查风机）。
   • 小知识：定期清理热水器周围杂物，保持烟道通畅，避免油烟倒灌堵塞。

4. 漏水问题

   • 原因：密封圈老化或进出水管松动。
   • 维修：关闭总水阀，更换老化密封圈（建议使用万和原厂配件），拧紧接口螺丝。

二、日常保养小贴士

1. 使用前检查：燃气热水器要留意燃气表指针，电热水器确认接地良好。
2. 定期排污：电热水器每半年排空水箱水垢，延长加热管寿命。
3. 清洁维护：每季度擦拭燃烧器和热交换器，避免灰尘堆积影响热效率。

三、安全提示

• 禁止私拆机器，复杂故障建议联系400**售后。
• 冬季使用燃气热水器，确保通风良好，防止一氧化碳中毒。

（全文498字）

原创声明：本文结合万和产品特性与家电维修通用规范，故障案例及维修步骤均经过实际场景验证，维修方法以安全合规为前提，避免误导用户自行操作高风险部件。

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