帅康全国24小时各售后报修客服中心(2025更新)

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帅康常见故障及实用维修小知识

一、燃气灶常见故障

1. 点火失败

   • 原因：电池没电、点火针积污或错位、压电陶瓷老化。
   • 维修：先检查电池仓，更换同型号电池；若点火针有油污，用干布擦拭；若点火针松动，调整位置对准火孔（距离约3-5mm）。
   • 小知识：燃气灶点火时若有“哒哒”声但火花微弱，可能是点火针与火盖距离过远，可微调灶具底部的调节螺丝。

2. 火焰异常（黄火/离焰）

   • 原因：风门调节不当、气源不匹配、火盖堵塞。
   • 维修：旋转灶具底部风门调节旋钮，观察火焰颜色由黄转蓝；若为天然气灶具误用液化气，需更换喷嘴；火盖气孔堵塞可用细针疏通。
   • 小知识：定期清洁火盖和分火器，避免油污堵塞导致燃烧不充分，减少一氧化碳隐患。

二、油烟机常见故障

1. 吸力不足

   • 原因：滤网堵塞、风轮油污过多、电机老化。
   • 维修：拆洗滤网和油杯，用中性洗涤剂浸泡风轮；若电机异响，检查电容是否鼓包，需更换同规格电容（断电操作！）。
   • 小知识：油烟机使用1-2年，建议找专业人员清洗内部叶轮，避免油污积累影响寿命。

2. 按键失灵

   • 原因：按键受潮、电路板氧化。
   • 维修：拆开控制面板，用酒精棉签擦拭按键触点；若电路板生锈，可用吹风机冷风吹干后重新安装。
   • 小知识：厨房潮湿环境下，可在控制面板边缘贴防水胶条，延长使用寿命。

三、热水器常见故障

1. 打不着火
   • 原因：水压不足、点火器故障、燃气阀堵塞。
   • 维修：检查进水阀是否全开，清理燃气阀喷嘴；若点火器无火花，更换点火针或电池。
   • 小知识：长期不用热水器，关闭电源和燃气阀门，下次使用前先开冷水阀放气，避免点火时燃气残留。

温馨提示：涉及电路、燃气操作时，务必先断电/关气，复杂故障建议联系品牌售后，安全第一！

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