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好太太燃气灶常见故障速查与维修小知识

一、点火失败

故障原因：电池没电、点火针积碳、脉冲器故障。
排查方法：先检查电池仓是否漏液，更换同型号电池；若点火时有火花但点不着，清理点火针油污（可用砂纸轻擦）；若完全无火花，需联系售后检测脉冲器。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰：风门调节不当（空气不足）或气源不匹配。
   • 维修小知识：顺时针调大进风量（风门），若长期使用仍黄焰，可能是灶具喷嘴堵塞，需拆开炉头清理（可用细铁丝通喷嘴）。
2. 火焰呈红色/回火：火盖未放正或燃烧器堵塞。
   • 应急处理：关火后重新对齐火盖，清除火孔内杂物（如米饭粒）。

三、漏气问题

安全提示：严禁明火检测！先关闭气源总阀，打开门窗通风，检查燃气管接口是否松动（可用肥皂水涂抹接口处，冒泡则漏气）。
维修小知识：发现燃气泄漏切勿操作任何电器（包括开关），需立即疏散人员并联系燃气公司。

四、熄火保护失效

故障表现：火焰意外熄灭后，灶具未自动关火。
维修小知识：先检查热电偶是否脏污（可蘸酒精擦拭），若仍失效，需更换热电偶或感应针（注意区分“火焰反馈针”与“熄火保护针”）。

五、日常保养技巧

1. 清洁火盖：每周用牙签疏通火孔，避免堵塞导致回火。
2. 旋钮润滑：长期转动旋钮卡顿，可滴入少量缝纫机油（不可用食用油）。
3. 定期检测：建议每年请专业人员检测燃气管道密封性。

温馨提示：若自行维修后故障反复，或涉及电路/阀体等核心部件，需联系品牌**售后，避免安全隐患。安全使用燃气，远离易燃物，定期检查软管老化情况（建议每18个月更换一次）。

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好太太燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

好太太燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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