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亿田集成灶常见故障速查指南

一、点火故障

现象：松手熄火、火焰时断时续
原因：①电池电量不足（维修小知识：长期不用时建议取出电池，避免漏液腐蚀电路）；②点火针积碳（处理：用砂纸轻磨点火针尖端，保持清洁）；③风门调节不当（维修小知识：风门过大易导致回火，需调至火焰呈蓝色稳定燃烧）。

二、火力异常

现象：火力忽大忽小、单灶不工作
原因：①分火器堵塞（处理：用细铁丝疏通火孔，清除食物残渣）；②阀体故障（维修小知识：集成灶阀体保修期通常1年，非人为损坏可免费更换）；③气源不匹配（提示：天然气灶不可混用液化气，需联系售后调整喷嘴）。

三、自动熄火

现象：烹饪中突然熄火
原因：①安全装置触发（维修小知识：部分机型有防干烧功能，锅具离开台面会自动关火，需检查锅具是否覆盖感应区）；②热负荷不足（处理：清洁热交换器，去除油污堵塞）；③风压异常（维修小知识：公共烟道反味时，可调高风压值至280Pa以上）。

四、清洁保养小贴士

1. 每次使用后用湿抹布擦拭灶台，缝隙处可用牙刷清理油污；
2. 烟机滤网建议每3个月清洗一次，用中性洗涤剂浸泡后冲洗；
3. 定期检查电源线是否老化，避免因接触不良引发安全隐患。

温馨提示：亿田集成灶保修期为整机3年，核心部件5年，超出保修期建议联系**售后，勿自行拆解以免影响保修权益。遇到故障先断电，再按上述方法排查，安全第一！

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亿田所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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