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奥克斯锅炉显示10故障代码？24小时全国售后维修指南

维修前务必关闭电源！许多用户忽略这一步，导致触电风险。专业维修人员会先断电再操作，自己动手时更要牢记安全第一。

一、故障原因解析

奥克斯锅炉显示“10”通常是点火失败或点火系统故障的信号。具体原因包括：

1. 点火针积碳/偏移：长期使用后，点火针表面易附着灰尘或积碳，影响电火花产生；或因震动导致点火针位置偏移，无法精准点火。
2. 燃气压力异常：燃气管道堵塞、减压阀故障或气压不稳，会导致点火时燃气供应不足，触发保护机制。
3. 传感器故障：火焰传感器（离子探针）积灰或损坏，无法检测到火焰，系统误判点火失败。
4. 控制板问题：主板电路老化或元件虚焊，可能导致点火指令传输中断。

二、专业维修步骤

工具选择有讲究！维修点火系统需准备绝缘螺丝刀、万用表和点火针清洁刷，避免工具金属部分接触电路引发短路。

1. 安全检查
   先关闭锅炉电源和燃气阀门，等待5分钟让系统泄压。若自行操作，务必佩戴绝缘手套。

2. 排查点火针

   • 取出点火针，用干毛刷轻扫表面积碳（严禁用水冲洗）。
   • 调整点火针与火排距离（通常3-5mm），确保尖端对准火孔中心。

3. 检测燃气压力
   若点火针无问题，联系燃气公司检测管道压力（正常范围2-3kPa），或更换减压阀。

4. 传感器与电路检修

   • 清洁火焰传感器表面，用砂纸轻磨氧化层。
   • 用万用表测量控制板输出电压，若电压异常需更换主板（建议由专业人员操作）。

5. 点火测试
   完成以上步骤后，重新接通电源燃气，观察显示屏是否恢复正常。若仍显示“10”，需进一步排查热交换器堵塞等深层问题。

三、日常保养建议

定期保养能延长寿命！奥克斯锅炉建议每季度清理一次燃烧器和热交换器，每年请专业人员检测点火系统，避免小故障积累成大问题。

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提示：自行拆解可能导致保修失效，复杂故障请联系**售后。安全与专业并重，才能让取暖设备长久稳定运行！