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依玛壁挂炉常见故障说明及家电维修小知识

一、启动故障（打不着火）

可能原因：

1. 电池没电：检查电池正负极是否松动，可尝试更换同型号电池。
2. 燃气阀故障：燃气压力不足或阀门堵塞（如长期未使用，需先排空气）。
3. 点火针积碳：清洁点火针上的灰尘和氧化物，可用砂纸轻磨针尖。

维修小知识：定期检查电池寿命，建议每3个月更换一次备用电池，避免突然断电熄火。

二、加热慢或不加热

可能原因：

1. 过滤器堵塞：水路杂质导致循环不畅，需拆卸过滤器清洗滤网。
2. 温控设置错误：检查温控面板是否设置在“节能模式”或温度过低。
3. 热交换器结垢：长期使用热水易产生水垢，需用柠檬酸溶液浸泡清洗。

温馨提示：冬季使用后，若不常用热水，可关闭电源并排空水箱，防止结冰损坏设备。

三、显示代码E1-故障排查

E1故障码：通常表示点火失败，需检查：

• 燃气供应是否中断（尝试点火时，听有无“啪”的点火声）；
• 风机是否正常运转（若风机异响，可能是叶轮积灰，需断电后清理）；
• 燃气阀线圈损坏（常见于老款机型，需专业人员更换）。

家电通用技巧：家电出现故障时，先断电再检查电源、气源、水源，避免带电操作。若自行排查无果，切勿强行开机，及时联系售后。

四、节能使用建议

• 每周至少运行一次热水模式15分钟，防止内部部件氧化；
• 调节室内温度至18-20℃，温差过大易导致能耗上升。

总结：依玛壁挂炉故障多与日常维护相关，定期清洁过滤器、检查燃气管道、使用合格水质可大幅降低故障率。遇到复杂问题，优先联系品牌售后，切勿依赖非专业人员维修。

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依玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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