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长虹壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

一、近期高频故障类型

1. 冬季供暖季来临，主板报警E1/E2故障占比上升，多因水泵叶轮卡滞或换热器结垢导致水循环受阻，需定期清洗系统。
2. 燃气阀故障集中表现为火焰频繁中断，多数为燃气过滤器堵塞或气压异常，建议使用稳压阀适配老旧小区。
3. 温控器无响应问题中，15%用户因电池极性接反导致，20%因传感器探头积灰，日常清洁滤网可降低此类故障。

二、家电维修小知识

1. 冬季停机前必做保养：关闭电源后，排空系统水并注入防冻液，防止低温冻裂管路。
2. 节能技巧：将温控器设置温差不超过2℃，每周至少一次切换至防冻模式，延长设备寿命。
3. 常见误判排除：显示代码时先检查燃气供应（阀门是否全开），再排查风压开关是否因积灰失效。

（注：具体故障处理请以专业技师现场检测为准，请勿自行拆解核心部件）

长虹壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修长虹壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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