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康宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康宝燃气灶24小时售后中心实时接收各类故障反馈，常见问题及应对如下：

1. 点火失败：检查电池仓是否漏液、点火针积碳，建议定期清理点火针氧化物；
2. 火焰异常：黄焰多因风门未调或气源不匹配，调风门至蓝色火焰，若长期用错气源需更换阀体；
3. 漏气报警：优先关闭气源，排查燃气管接口、密封圈老化，建议每1年更换波纹管；
4. 离火自动熄火：热电偶熄火保护装置脏污或火焰未覆盖感温针，清洁后仍失效需更换感应针。

• 灶具使用后，关火前可保持风门开启10秒，加速残留燃气排出，避免下次点火回火；
• 嵌入式安装需预留2cm散热缝隙，防止箱体过热引发变形。
• 定期用牙刷蘸洗洁精清洁炉头火孔，堵塞时可用细铁丝疏通，避免堵塞熄火。

所有故障将通过系统实时派单至就近工程师，确保"15分钟响应、4小时内上门"。请用户保留购买凭证，以便快速诊断维修。

康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康宝燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、重庆、怀化、绵阳、兰州、湖州、鞍山、南京、镇江、武汉、深圳、齐齐哈尔、昆山、襄阳、等城市。

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